أظهر تقرير حديث صادر عن مؤسسة «تاب إنسايتس» البحثية اليوم الخميس 12 مارس 2026، تفوقاً لافتاً للمصارف الخليجية في مؤشرات الأداء العالمي، ونجحت بنوك إماراتية في انتزاع مراكز الصدارة في قطاع التجزئة المصرفية، بينما أكدت المصارف السعودية كفاءتها العالية في إدارة الموارد البشرية وتحويلها إلى عوائد مالية ضخمة، مما يعزز مكانة القطاع المالي العربي في الخارطة الدولية.
| البنك | التصنيف / المؤشر لعام 2026 | الدولة |
|---|---|---|
| بنك الإمارات دبي الوطني | المركز الثاني عالمياً (قطاع التجزئة) | الإمارات العربية المتحدة |
| بنك أبوظبي الأول | المركز الثالث عالمياً + الأعلى إنتاجية للموظف | الإمارات العربية المتحدة |
| البنك الأهلي السعودي (SNB) | الأكثر إنتاجية (فئة البنوك متوسطة الحجم) | المملكة العربية السعودية |
| بنك الرياض | ضمن قائمة المؤسسات الأكثر كفاءة عالمياً | المملكة العربية السعودية |
ويعتمد تصنيف عام 2026 على معايير دقيقة تشمل: الأداء المالي، القدرات الرقمية، قوة العلامة التجارية، تجربة العملاء، وإدارة المخاطر، بالإضافة إلى كفاءة المبيعات والخدمات المصرفية الموجهة للأفراد.
صدارة إماراتية في خدمات الأفراد عالمياً 2026
وفقاً للتصنيف المعلن، جاءت المراكز الثلاثة الأولى عالمياً في قطاع التجزئة المصرفية لتعكس حجم الاستثمار في التكنولوجيا، حيث حل بنك الصين (هونغ كونغ) في المركز الأول مدعوماً بسيطرة القنوات الرقمية على 65% من مبيعاته، وتبعه مباشرة بنك الإمارات دبي الوطني في المركز الثاني، بفضل نمو ودائع التجزئة بنسبة 19.3%، ثم بنك أبوظبي الأول في المركز الثالث نتيجة التوسع في توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لتسريع القرارات الائتمانية.
الحضور السعودي القوي في مؤشر إنتاجية الموظفين
في تحليل كفاءة القوى العاملة، كشف التقرير عن تفوق نوعي للمصارف السعودية في فئة البنوك متوسطة الحجم (التي تتراوح أصولها بين 100 مليار وتريليون دولار)، وبرزت المؤسسات التالية كأكثر الجهات إنتاجية عالمياً:
- البنك الأهلي السعودي (SNB).
- بنك الرياض.
- البنك السعودي الأول (SAB).
ويعكس هذا التميز نجاح الاستراتيجيات السعودية في التركيز على الأنشطة ذات الهوامش الربحية المرتفعة، والاستفادة القصوى من المشاريع الكبرى وحراك الأسواق المالية النشطة ضمن مستهدفات رؤية المملكة 2030.
كفاءة التشغيل: 1.13 مليون دولار لكل موظف
تصدر بنك أبوظبي الأول قائمة الإنتاجية عالمياً بتحقيق إيرادات وصلت إلى 1.13 مليون دولار لكل موظف، وهو رقم يتجاوز ضعف متوسط إنتاجية كبرى البنوك العالمية، وتعود هذه القفزة إلى تبني نموذج تشغيل “رقمي أولاً” (Digital-First)، والتركيز على قطاعات القيمة المضافة مثل الخدمات المصرفية للشركات والاستثمار، وتقليص التكاليف التشغيلية عبر أتمتة الخدمات الأساسية.
قائمة أبرز المصارف العالمية في التقرير
إلى جانب المصارف الخليجية، ضم التصنيف مؤسسات مالية كبرى أثبتت قدرتها على المنافسة الرقمية، ومن أبرزها:
- جيه بي مورغان تشيس (الولايات المتحدة).
- بيت التمويل الكويتي (الكويت).
- بنك التعمير الصيني.
- دي بي إس (سنغافورة).
- نات ويست (بريطانيا).
يُذكر أن التوجه العالمي للبنوك المتصدرة في مارس 2026 بات يركز بشكل كلي على تنويع مصادر الدخل عبر خدمات إدارة الثروات، والبطاقات الائتمانية، والمدفوعات الرقمية، لمواجهة ارتفاع تكاليف التشغيل في النظام المصرفي التقليدي.
الأسئلة الشائعة حول أداء البنوك 2026
ما هو أفضل بنك إماراتي في خدمات الأفراد لعام 2026؟
وفقاً لتقرير “تاب إنسايتس”، يعد بنك الإمارات دبي الوطني هو الأفضل إماراتياً والثاني عالمياً في قطاع التجزئة المصرفية.
لماذا تتفوق البنوك السعودية في إنتاجية الموظفين؟
بسبب التركيز على التحول الرقمي الشامل، والاستفادة من تمويل المشاريع الضخمة المرتبطة برؤية 2030، مما يرفع العائد المالي مقابل كل موظف.
كم بلغت إنتاجية الموظف في بنك أبوظبي الأول؟
حققت إنتاجية الموظف رقماً قياسياً عالمياً بلغ 1.13 مليون دولار كإيرادات لكل موظف.
المصادر الرسمية للخبر:
- مؤسسة تاب إنسايتس البحثية (Tab Insights).
- البنك الأهلي السعودي.
- بنك أبوظبي الأول.
